Politique de remboursement – Deal Finder

Dernière mise à jour : octobre 2025

Chez Deal Finder, nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et une expérience transparente.
La présente politique précise les conditions applicables aux remboursements et annulations liés à votre abonnement sur www.dealfinder.com.

1. Période d’essai gratuite

Tout nouvel utilisateur bénéficie d’un essai gratuit de 14 jours.
Pendant cette période, vous pouvez utiliser l’ensemble des fonctionnalités de Deal Finder sans être facturé.
À la fin de cette période, sauf annulation avant la date d’échéance, votre abonnement sera automatiquement renouvelé au tarif de 99 $ US par an.

2. Renouvellement automatique

Les abonnements Deal Finder sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation annuelle, sauf résiliation préalable de votre part.

➤ Pour éviter un renouvellement :

Vous devez annuler votre abonnement avant la fin de la période d’essai ou avant la date du prochain renouvellement.
Aucune action ne sera entreprise sans votre consentement explicite ; un e-mail de rappel peut être envoyé avant le renouvellement.

3. Remboursements

3.1. Abonnements annuels

Une fois le paiement annuel effectué (après la période d’essai), aucun remboursement total ou partiel ne sera émis, sauf :

• erreur technique entraînant une double facturation ;

• fraude avérée ou utilisation non autorisée de votre moyen de paiement ;

• obligation légale en vertu des lois en vigueur.

3.2. Circonstances exceptionnelles

Nous pouvons, à notre seule discrétion, accorder un remboursement exceptionnel en cas de problème majeur ou d’insatisfaction justifiée.
Toute demande de remboursement doit être transmise par écrit à :
📧 contact@dealfinder.com
avec pour objet : Demande de remboursement – Deal Finder

4. Annulation de l’abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte utilisateur ou en nous écrivant à contact@dealfinder.com.
L’annulation mettra fin au renouvellement automatique, mais aucun remboursement ne sera effectué pour la période déjà entamée.
Votre accès restera actif jusqu’à la fin de la période payée.

5. Problèmes techniques ou de facturation

En cas de problème de facturation (ex. : montant erroné, échec de paiement, accès bloqué après renouvellement), contactez immédiatement notre équipe à contact@dealfinder.com.
Nous nous engageons à résoudre tout incident dans un délai raisonnable.

6. Modifications de la politique

Deal Finder se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute mise à jour importante sera communiquée par e-mail ou affichée sur www.dealfinder.com/remboursement.
La version la plus récente prévaut sur toute version antérieure.

7. Contact

Pour toute question ou demande relative à la facturation ou aux remboursements :
Deal Finder Inc.
📧 contact@dealfinder.com
🌐 www.dealfinder.com